מדיניות פרטיות

כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים האישיים שלכם.

עודכן לאחרונה: 19 בפברואר 2026

1. בקר הנתונים

בקר הנתונים עבור אתר זה הוא PromoDigy ("אנחנו", "אותנו", "שלנו"), ספק B2B של פתרונות שיווק חושי (אודיו, שילוט דיגיטלי, ריח). אנו פועלים מישראל (משרד המזרח התיכון) ומגדנסק, פולין (משרד אירופה). יצירת קשר: ישראל 972-50-8989302+, גדנסק 48-502-499-007+, או השתמשו בטופס יצירת הקשר באתר זה. לבקשות פרטיות השתמשו באותם ערוצים.

2. אילו נתונים אנו אוספים

אנו אוספים ומעבדים רק את הדברים הבאים:

נתוני טופס יצירת קשר

כאשר אתם שולחים את טופס יצירת הקשר אנו מקבלים: את שמכם, כתובת האימייל, שם החברה, מספר הטלפון (אופציונלי), עניין בשירות (אודיו / ויזואל / ריח / הכל), בחירת המשרד (המזרח התיכון או אירופה), וההודעה שלכם. נתונים אלו אינם נשמרים במסד נתונים: הם נשלחים באימייל לצוות שלנו (contact@promodigy.com למזרח התיכון, biuro@promodigy.pl לאירופה) כדי שנוכל להגיב לפנייתכם. איננו משתמשים בהם לשיווק אלא אם הסכמתם לכך בנפרד.

נתונים טכניים

ספק האירוח שלנו (וכל שרת אינטרנט סטנדרטי) עשוי לרשום נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מידע על המכשיר וזמני גישה. איננו משתמשים בזאת לפרופיל או אנליטיקה. איננו מריצים סקריפטים של אנליטיקה או פרסום צד שלישי באתר זה.

עוגיות (Cookies)

איננו מגדירים עוגיות צד-ראשון. השפה נבחרת באמצעות כתובת ה-URL (?lang=) או שפת הדפדפן שלכם, לא נשמרת בעוגייה. ראו סעיף 7 למשאבי צד שלישי.

איננו משתמשים בנתונים שלכם לקבלת החלטות אוטומטית או לפרופיל.

3. בסיס חוקי ומטרות

אנו מעבדים את הנתונים שלכם רק היכן שיש לנו בסיס חוקי תקף (כולל תחת תקנות הגנת המידע הכלליות של האיחוד האירופי – GDPR):

הסכמה

בשליחת טופס יצירת הקשר אתם מסכימים לכך שנשתמש בנתונים שסיפקתם כדי להגיב לפנייתכם ו, במידת הצורך, לספק את השירותים שלנו. הנתונים נשלחים באימייל למשרדים שלנו ואינם נשמרים במסד נתונים נפרד.

אינטרסים לגיטימיים

אנו (או ספק האירוח שלנו) עשויים לעבד נתונים טכניים ויומנים לצורכי אבטחה, להפעלת האתר ולמניעת שימוש לרעה.

חוזה

אם תהפכו ללקוח, אנו מעבדים את הנתונים שלכם כפי שנדרש לביצוע החוזה שלנו ואספקת השירותים שלנו.

חובה חוקית

היכן שאנו נדרשים לשמור או לחשוף נתונים על פי חוק.

4. כמה זמן אנו שומרים את הנתונים שלכם

נתוני טופס יצירת קשר מוחזקים במערכות האימייל שלנו (תיבת דואר נכנס וארכיונים) כל עוד נדרש לטיפול בפנייתכם ובכל מעקב (בדרך כלל עד 24 חודשים לאחר הקשר האחרון), או יותר אם יש לנו חוזה מתמשך או חובה חוקית. איננו מחזיקים מסד נתונים נפרד של פניות מטופס יצירת קשר. יומני שרת וגישה נשמרים בהתאם למדיניות ספק האירוח שלנו (בדרך כלל מספר שבועות עד 12 חודשים).

5. הזכויות שלכם

תחת ה-GDPR (אם אתם באזור הכלכלי האירופי) וחוקים דומים, יש לכם את הזכות ל:

  • גישה: לקבל אישור אם אנו מעבדים את הנתונים שלכם והעתק של נתונים אלו.
  • תיקון: לבקש תיקון של נתונים אישיים לא מדויקים.
  • מחיקה: לבקש מחיקה של הנתונים שלכם בנסיבות מסוימות ("הזכות להישכח").
  • הגבלה: לבקש שנגביל את אופן השימוש בנתונים שלכם במקרים מסוימים.
  • ניידות נתונים: לקבל את הנתונים שלכם בפורמט מובנה וקריא למכונה היכן שניתן.
  • התנגדות: להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים או לשיווק ישיר.
  • משיכת הסכמה: היכן שהעיבוד מבוסס על הסכמה, אתם רשאים למשוך אותה בכל עת מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד לפני המשיכה.
  • הגשת תלונה: יש לכם את הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח במדינה שלכם.

למימוש כל אחת מהזכויות הללו, צרו קשר באמצעות הפרטים בסעיף 1. אנו נגיב במסגרת זמני החוק (בדרך כלל חודש אחד).

היכן להתלונן: באזור הכלכלי האירופי ניתן למצוא את רשות הפיקוח שלכם דרך המועצה האירופית להגנת נתונים (edpb.europa.eu). דוגמאות: פולין – נשיא המשרד להגנת נתונים אישיים (UODO). בישראל – הרשות להגנת הפרטיות (PPA).

6. שיתוף והעברות בינלאומיות

איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלכם. פניות מטופס יצירת קשר נשלחות באימייל למשרדים שלנו (ישראל או פולין, בהתאם לבחירת המשרד שלכם). ספקי האירוח והאימייל שלנו מעבדים נתונים רק כדי לספק את האתר והאימיילים; אנו בוחרים ספקים המכבדים סודיות. אנו עשויים לחשוף נתונים היכן שנדרש על פי חוק או כדי להגן על הזכויות שלנו. הפעילות שלנו מתבצעת בישראל ובפולין.

כאשר אנו מעבירים נתונים מה-EEA למדינה מחוצה לו, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה הנדרשים כחוק. ישראל מוכרת על ידי הנציבות האירופית כמספקת רמת הגנה נאותה לנתונים; העברות למשרד הישראלי שלנו נעשות על בסיס זה. ליעדים אחרים אנו משתמשים בהחלטות נאותות או אמצעי הגנה מתאימים (כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים) כנדרש על פי ה-GDPR.

7. עוגיות ומשאבי צד שלישי

איננו מגדירים עוגיות צד-ראשון באתר זה. העדפת השפה נקבעת על פי כתובת ה-URL (?lang=) או שפת הדפדפן שלכם, לא על ידי עוגייה.

משאבי צד שלישי

אנו טוענים גופנים מ-Google Fonts וספריות אנימציה מ-CDNjs (Cloudflare). ספקים חיצוניים אלה עשויים לעבד נתונים טכניים (כמו כתובת ה-IP שלך) כפי שמתואר במדיניות הפרטיות שלהם. איננו משתמשים בעוגיות אנליטיקה, פרסום או תוספים חברתיים.

אתם יכולים לשלוט או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות צד שלישי עשויה להשפיע על טעינת הגופנים; האתר יישאר שמיש.

8. אבטחה

אנו מסתמכים על אמצעי האבטחה של ספק האירוח שלנו כדי להגן על האתר. נתוני טופס יצירת קשר מועברים דרך האינטרנט ונשמרים במערכות האימייל שלנו. איננו מבקשים נתונים רגישים (כגון סיסמאות או פרטי תשלום) דרך טופס יצירת הקשר; אנא אל תשלחו מידע כזה שם.

9. הפרת נתונים

במקרה של הפרת נתונים אישיים שסביר שתגרום לסיכון לזכויות ולחירות שלכם, אנו נודיע לרשות הפיקוח המוסמכת ללא דיחוי בלתי מוצדק ו, היכן שנדרש על פי חוק (למשל תחת סעיפים 33 ו-34 ל-GDPR), לאנשים המושפעים. איננו מעבדים נתונים באופן שיוצר בדרך כלל סיכון גבוה ליחידים; העיבוד העיקרי שלנו הוא תכתובת טופס יצירת קשר המוחזקת במערכות האימייל שלנו.

10. קטינים

אתר זה והשירותים שלנו מופנים לעסקים, לא לקטינים. איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מאנשים מתחת לגיל 16. אם אתם סבורים שקיבלנו נתונים כאלה, אנא צרו קשר ונמחק אותם בהקדם.

11. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. תאריך "עודכן לאחרונה" בחלק העליון יעודכן כאשר נבצע שינויים מהותיים. אנו מעודדים אתכם לעיין בדף זה מעת לעת. היכן שנדרש על פי חוק, נבקש את הסכמתכם או נודיע לכם על שינויים משמעותיים.

12. החוק החל

מדיניות זו ועיבוד הנתונים האישיים שלנו כפופים לתקנות הגנת המידע הכלליות של האיחוד האירופי (GDPR) ביחס לנושאי נתונים באזור הכלכלי האירופי, ולחוק הגנת הפרטיות הישראלי, התשמ"א-1981, והתקנות מכוחו היכן שרלוונטי. איננו נדרשים למנות קצין הגנת נתונים (DPO) עבור פעילויות העיבוד הנוכחיות שלנו.

13. יצירת קשר

לשאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או למימוש הזכויות שלכם, צרו קשר דרך טופס יצירת הקשר באתר זה או במספרי הטלפון והמשרדים המפורטים בתיחתית האתר.